為深入踐行新時代黨的群眾路線，暢通上下溝通渠道，切實傾聽基層心聲、破解運營難題，推動黨建與業(yè)務(wù)深度融合，2月3日上午，城發(fā)辛家營分公司黨支部組織開展“書記、經(jīng)理訪談接待日”走訪活動，與運營三所一線員工面對面交流、心貼心溝通，實打?qū)嵔鉀Q問題。
訪談聚焦運營所供熱服務(wù)提質(zhì)、熱費收繳攻堅、換熱站精細化運營等核心業(yè)務(wù)開展座談，廣泛征求優(yōu)化舉措，精準(zhǔn)掌握基層運營實情。期間運營三所員工主動發(fā)聲、暢所欲言，圍繞日常運營、改善工作環(huán)境、部門間溝通協(xié)調(diào)、完善優(yōu)化流程等方面提出了意見建議，同時也反映了工作中遇到的堵點難點問題。分公司書記、經(jīng)理認真傾聽每一位員工的發(fā)言，詳細記錄關(guān)鍵信息，對員工提出的疑問逐一耐心回應(yīng)，對能夠當(dāng)場解決的問題現(xiàn)場敲定解決方案、明確責(zé)任人和完成時限；對需進一步研究協(xié)調(diào)的復(fù)雜問題，逐一梳理匯總，明確牽頭部門跟進督辦，承諾限期反饋進展，切實讓員工感受到組織的重視與關(guān)懷，打消發(fā)言顧慮，真正實現(xiàn)良好互動效果。
此次活動既是分公司黨支部常態(tài)化開展“我為群眾辦實事”實踐活動的具體舉措，也是深化黨建引領(lǐng)、密切黨群干群關(guān)系的生動實踐，有效搭建了分公司與基層員工的“連心橋”，既及時掌握了運營所供熱服務(wù)、熱費收繳、換熱站運營等基層工作動態(tài)和員工真實訴求，也凝聚了全員干事創(chuàng)業(yè)的合力，推動了“坐診接訪”與“下沉走訪”相結(jié)合的工作模式落地見效，切實把服務(wù)送到基層、把問題解決在一線。同時把走訪調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為破解難題、推動發(fā)展的具體舉措，推動黨建工作與運營管理同頻共振、互促共進，引導(dǎo)全員凝心聚力、實干擔(dān)當(dāng)，為分公司高質(zhì)量發(fā)展注入強勁紅色動能。
