每一面鮮紅的錦旗，都鐫刻著(zhù)群眾的認可與信賴(lài)；每一段暖心的故事，都彰顯著(zhù)供熱人的責任與擔當。10月29日，水岸小鎮兩位業(yè)主先后將印著(zhù) “技術(shù)精湛 認真負責”、“用心呵護，親人家人。服務(wù)周到，值得信賴(lài)?！?的錦旗送至燃氣熱力公司賽罕所維修師傅手中，用最質(zhì)樸的方式，感謝工作人員及時(shí)解決供暖難題，讓這個(gè)采暖季暖意融融。
“我家暖氣漏水，用盆接了好幾次，就怕漏到樓下造成損失！” 此前，水岸小鎮一位業(yè)主帶著(zhù)焦急的語(yǔ)氣撥通了報修電話(huà)。接到訴求后，維修師傅們火速趕赴現場(chǎng)，經(jīng)細致檢查確定漏水源頭為過(guò)濾器故障?？紤]到供暖初期用戶(hù)用熱需求迫切，避免影響周邊業(yè)主正常采暖，師傅們爭分奪秒、通力協(xié)作，快速更換新過(guò)濾器，并全面排查管道是否存在其他漏點(diǎn)。短短數小時(shí)，漏水問(wèn)題徹底解決，暖氣迅速恢復供熱?？粗?zhù)不再滲水的管道和逐漸升溫的房間，業(yè)主連連致謝，隨后特意定制錦旗和寫(xiě)表?yè)P信，向師傅們的高效處置與專(zhuān)業(yè)能力表達敬意。
無(wú)獨有偶，同小區另一業(yè)主此前反映家中供暖管道漏水，維修師傅入戶(hù)檢查時(shí)，不僅及時(shí)處理了嚴重漏水的管道，更細心發(fā)現多處閥門(mén)已嚴重老化，存在潛在安全隱患。為從根本上保障業(yè)主采暖季穩定用熱，師傅們當即制定解決方案，一邊向業(yè)主詳細說(shuō)明情況，一邊抓緊時(shí)間維修漏點(diǎn)、更換新閥門(mén)，徹底消除了用戶(hù)的后顧之憂(yōu)?！靶藓霉艿?，冬天家里暖暖和和，感謝燃氣熱力公司的負責與高效！” 業(yè)主的感慨，道出了對工作人員認真態(tài)度的認可。
紅彤彤的錦旗，金燦燦的大字，既是群眾的贊譽(yù)，更是無(wú)聲的激勵。燃氣熱力公司的維修師傅們迎日出、送晚霞，在平凡的崗位上堅守初心，用專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、高效的服務(wù)、負責的態(tài)度，將一個(gè)個(gè)供暖難題化解在萌芽狀態(tài)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù) “服務(wù)人民，奉獻社會(huì )” 的服務(wù)宗旨。這些看似平常的維修工作，恰恰彰顯了供熱人高度的責任心，也讓 “暖身更暖心” 的服務(wù)理念深入民心，成為他們不斷前行的精神源泉與不竭動(dòng)力。
