為深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”的發(fā)展思想，切實(shí)將黨建工作與供熱服務(wù)保障主責主業(yè)深度融合，10月16日，橋靠分公司第一黨支部黨員志愿者與第三運營(yíng)所職工前往橋華世紀村居華園小區開(kāi)展“守護民生無(wú)小事，訪(fǎng)民問(wèn)暖我行動(dòng)”主題黨日活動(dòng)。
活動(dòng)中，黨員佩戴黨員徽章、身著(zhù)志愿者馬甲，主動(dòng)亮明身份，配合運營(yíng)所工作人員兵分幾路深入用戶(hù)家中，對供熱初期主要存在積氣且循環(huán)不到位的問(wèn)題，重點(diǎn)對用戶(hù)反應不熱的家中及頂樓進(jìn)行排氣，并仔細檢查供熱設施是否存在跑、冒、滴、漏現象，以及過(guò)濾網(wǎng)是否堵塞等問(wèn)題，現場(chǎng)協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行清理和維護，使暖氣快速循環(huán)。還有一些用戶(hù)圍聚在宣傳臺前，詳細咨詢(xún)線(xiàn)上繳費的操作流程，志愿者耐心指導并向用戶(hù)講解供熱初期注意事項、簡(jiǎn)易故障排除方法以及節能小技巧，受到了老年用戶(hù)的歡迎。用戶(hù)們表示，剛供暖供熱公司就第一時(shí)間進(jìn)小區主動(dòng)送服務(wù)，聽(tīng)取我們的訴求，為我們用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，是關(guān)心百姓的實(shí)際之舉。
此次主題黨日活動(dòng)，是一次黨建與業(yè)務(wù)工作同頻共振的生動(dòng)實(shí)踐，它將會(huì )議室里的理論學(xué)習，延伸到了服務(wù)群眾的“最后一公里”。此次活動(dòng)共入戶(hù)解決問(wèn)題18件。黨員們在走訪(fǎng)中錘煉了黨性，強化了宗旨意識；也通過(guò)黨員示范引領(lǐng)，提升了一線(xiàn)員工的服務(wù)意識和專(zhuān)業(yè)技能；雙方在協(xié)同作戰中增進(jìn)了了解，凝聚了合力，共同筑牢了保障民生的“紅色堡壘”。
民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情?！霸L(fǎng)民問(wèn)暖”活動(dòng)不僅是一次簡(jiǎn)單的上門(mén)服務(wù)，更是一座架起企業(yè)與用戶(hù)之間的“連心橋”。分公司將繼續深化開(kāi)展為民辦實(shí)事活動(dòng)，持續推動(dòng)“訪(fǎng)民問(wèn)暖”長(cháng)效化機制，持續推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量提升，用實(shí)際行動(dòng)詮釋供熱企業(yè)的責任與擔當，確保轄區百姓屋暖、人暖、心更暖。
